PROGRAMA DE FORMACIÓN TURÍSTICA
CURSOS DE INGLÉS COMERCIAL Y TURÍSTICO CON BECA FORMATIVA DE 800 EUROS
Formación de personas residentes en Ceuta, en inglés comercial para la atención turística y comercial destinado a los clientes de establecimientos turísticos, comerciales y hoteleros (con beca formativa).
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
Plazo de solicitud: Del 23 de octubre al 21 de noviembre de 2024 (FINALIZADO)
Publicada Propuesta de Resolución Definitiva de Admitidos y Excluidos (PDF)
Los admitidos/as deberán realizar la aceptación de la subvención desde el día 3 al 10 de diciembre (inclusive).
¿CÓMO REALIZAR EL TRÁMITE DE ACEPTACIÓN EN LA SEDE ELECTRÓNICA?
MANUAL PASO A PASO (PDF)
Introducción
Ceuta posee unas características privilegiadas que la convierte en un atractivo turístico destacando su mezcla de culturas, su legado histórico escrito tras el paso de múltiples civilizaciones y los importantes vestigios arqueológicos, su patrimonio cultural, su clima y sus costas que favorecen el turismo de sol y playa, así como su gastronomía.
Aprovechando dichos activos, el impulso del turismo mantendrá y generará nuevos puestos de trabajo, incentivando el desarrollo económico, en tanto en cuanto el destino reciba más visitantes como consecuencia de la mejora de su oferta. Esta estrategia actúa de lleno en la cohesión territorial al atender específicamente las necesidades de las ciudades autónomas como territorios extrapeninsulares y fomentar el turismo y la hostelería.
El comercio es un sector estratégico para la economía en Ceuta y constituye un elemento clave en el desarrollo de las ciudades en España, actuando como vertebrador y dinamizador de la actividad social, económica y cultural en nuestro país. Además, su vinculación con el turismo es estratégica y ambas actividades comparten objetivos y desarrollos, especialmente en zonas de gran afluencia turística.
A través del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, se apoyarán proyectos en zonas de gran afluencia turística para reforzar la actividad comercial que se desarrolla en asociación al turismo mediante la modernización, incorporación de nuevas tecnologías y revitalización de la actividad comercial en zonas turísticas.
El componente 14 del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia está organizado en torno a cuatro grandes ejes convertidos en sus inversiones principales. La presente convocatoria se enmarca en la Inversión 3. Esta, pretende abordar estrategias de resiliencia turística para territorios extrapeninsulares, caracterizados por su especial localización. Con actuaciones de modernización y reconversión de infraestructura turística, actuaciones en el ámbito de la diversificación y Plan de Recuperación, Transformación y resiliencia adaptación económica y la transición hacia una economía digital y verde, actuaciones en el ámbito de la protección medioambiental, en el ámbito de la formación, mejora de la conectividad, actuaciones en el ámbito de la ultraperiferia y lejanía, en el ámbito de la desestacionalización, sostenibilidad medioambiental del recurso turístico de las ciudades autónomas, protegiendo su patrimonio histórico y natural, así como realización de proyectos en eficiencia energética y energías renovables en el sector turístico.
Actuación subvencionable
Se considerarán actuaciones subvencionables, la participación, asistencia y aprovechamiento en las acciones formativas diseñadas en el marco de esta medida, destinadas a promover la mejora de la empleabilidad y/o facilitar la mejora de la empleabilidad y/o inserción en el mercado de trabajo del sector comercial y turístico.
Acción formativa
La formación a impartir se corresponderá con la prevista en la ficha de Certificado de Profesionalidad del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes HOTI0108 Promoción Turística Local e Información al visitante (RD 1376/2008, de 1 de agosto modificado por el RD 619/2013, de 2 de agosto) según el siguiente detalle:
Código: HOTI0108
Familia Profesional: Hostelería y Turismo
Area Profesional: Turismo
Denominación: “Promoción Turística Local e Información al Visitante.
Nivel de cualificación profesional: 3
En base al anterior Certificado de Profesionalidad la propuesta formativa estará
compuesta de las siguientes Unidades Formativas y Módulo Formativo:
Código: UF0080 (del MF1074_3 Información Turística)
Denominación: Organización del servicio de información turística local
N.º de horas: 90
Código: UF0082 (del MF1074_3 Información Turística)
Denominación: Información y atención al visitante
N.º de horas: 30
Código: MF1057_2
Denominación: Inglés profesional para turismo
N.º de horas: 90
El número de horas totales a impartir será la suma de las horas correspondientes a las tres acciones formativas descritas, es decir, 210 horas.
Las acciones formativas están diseñadas para el desarrollo y mejora del conocimiento y las habilidades en lengua inglesa, de los colectivos destinatarios.
Los destinatarios de las ayudas deberán tener un nivel de formación demostrable mínimo de ESO (Educación Secundaria Obligatoria) o equivalente.
El número máximo de alumnos que recibirán la formación ascenderá a 105, que serán divididos en grupos, siendo 15 el número máximo de alumnos por grupo.
La realización de las actividades formativas previstas en el presente pliego se realizarán de acuerdo al siguiente cuadro:
| ALUMNOS TOTALES | TURNOS O GRUPOS | TEMPORALIZACIÓN | ALUMNOS POR GRUPO |
| 105 | MAÑANA Y/O TARDE |
6 SEMANAS 6 HORAS/DÍA |
Max. 15 |
Cuantía y número de ayudas
Los/as destinatarios/as finales, durante el periodo de duración de las actuaciones formativas, podrán percibir en concepto de beca formativa un máximo de 800 €. Dicha ayuda se abonará en base a criterios de asistencia, conducta y aprovechamiento del proceso formativo, según lo establecido en la base 13 y de conformidad con lo siguiente: Al finalizar la formación el 100 %.
Requisitos de las personas destinatarias
1. Podrán ser destinatarios/as finales de la actuación, todas las personas en edad de trabajar con los siguientes requisitos:
a) Encontrarse empadronado/a en la Ciudad Autónoma de Ceuta.
b) Hallarse al corriente de sus obligaciones tributarias y con la Seguridad Social.
Esta obligación será acreditada mediante la presentación de declaración responsable en sustitución de las certificaciones administrativas positivas
expedida por el órgano competente en virtud de lo establecido en el artículo 24 del Real Decreto 887/2006, de 21 de julio, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones (de aquí en adelante RLGS).y Orden EHA/699/2009 de 12 de marzo.
c) Nivel educativo mínimo de ESO.
Los requisitos señalados en los apartados anteriores deberán mantenerse hasta la finalización del proceso formativo. Dichos requisitos deberán acreditarse con anterioridad a dictarse la propuesta de resolución de concesión.
2. Igualmente será preciso que el solicitante alcance un coeficiente de prelación que le sitúe dentro del número de becas o ayudas convocadas y del crédito destinado a esa finalidad.
3. En relación al perfil de los/as alumnos/as, han de ser personas cuyas actitudes y aptitudes les permita participar con aprovechamiento en la acción formativa. Si la persona solicitante tuviera alguna discapacidad, para entender cumplido este requisito, deberá acreditar mediante informe médico la idoneidad y compatibilidad de su discapacidad con la acción formativa.
Procedimiento de concesión
1. El procedimiento de concesión de la condición de destinatario/a final será el ordinario en régimen de concurrencia no competitiva.
La prelación de la concurrencia vendrá marcada por el orden de la solicitud, se otorgarán subvenciones a todos aquellos que cumpliendo los requisitos y ordenados por orden de solicitud, hasta el agotamiento de la cantidad destinada a la convocatoria.
3. Aquellos que aun cumpliendo los requisitos no hubieran sido beneficiarios de la ayuda por haberse agotado el crédito, quedarán en lista de espera de forma ordenada para el caso de causar baja alguno de los participantes por cualquier motivo, dentro de la primera semana de formación.
Criterios de valoración de las solicitudes
1. La concesión de la condición de destinatario/a final de las ayudas reguladas en las presentes bases se efectuará en régimen de concurrencia competitiva, mediante el orden de prelación de la fecha de la solicitud.
2. La solicitud constará de dos grupos de edad:
a) Mayor de 18 años y menor de 30.
b) 30 años cumplidos o más.
La convocatoria establece el 50% de plazas para cada grupo de edad.
PROCESA asignará los turnos de mañana o tarde intentando tener en cuenta la preferencia de horario. Dicha preferencia no dan derecho a plaza en el horario expresado.
Cada solicitante deberá apuntarse en el grupo de edad que le corresponda, siendo anulada su solicitud si se apunta a los dos grupos o si se apunta en el grupo de edad que no le corresponde.
Una vez finalizada la convocatoria y ordenados los participantes en cada una de los grupos, en el caso de que no se haya cubierto alguno de ellos, podrá completarse con aquellos solicitantes que hayan quedado en lista de espera en el otro grupo.
3. La resolución de concesión contendrá además, una relación por orden de los participantes que, aun reuniendo las condiciones administrativas y técnicas para adquirir la condición de destinatario/a, no se les concedió subvención no tener cabida en la cuantía máxima convocada.
Estos solicitantes quedarán en lista de espera para el caso de que algunas de las subvenciones concedidas quedaran sin efecto tanto por renuncia como por cualquier otro motivo, en cuyo caso se le podrá otorgar la subvención solicitada siempre y cuando se haya liberado crédito suficiente para atender al menos una de las solicitudes denegadas (art. 63.3 RLGS).
Presentación y plazo de solicitudes
El plazo de presentación de solicitudes será de 30 días, que comenzará el día siguiente al de publicación en el Boletín Oficial de la Ciudad de Ceuta de esta convocatoria.
Puedes tramitar tu solicitud de forma electrónica, a través de tu smartphone (teléfono móvil), tablet u ordenador con conexión a internet, a través del trámite creado al efecto en lal SEDE electrónica de PROCESA Sociedad de Desarrollo de Ceuta.
Sede Electrónica / TRÁMITES ON-LINE
SELECCION DE ALUMNOS RESIDENTES EN CEUTA PARA FORMACION EN INGLES DESTINADOS A ATENCION TURISTICA Y COMERCIAL (PRTR)
SOLICITUD DE PARTICIPACIÓN EN LA ACCIÓN FORMATIVA PROMOCIÓN TURÍSTICA LOCAL E INFORMACIÓN AL VISITANTE (CON BECA FORMATIVA)
Documentación que ha de acompañar a la solicitud
Las solicitudes deberán ir acompañadas por la siguiente documentación:
a) Documento Nacional de Identidad o documento equivalente, del/de la solicitante.
b) Certificado de empadronamiento de la persona que solicita su participación en alguna de las actuaciones de formación, a fin de acreditar la residencia en la ciudad de Ceuta.
c) Fotocopia de documento bancario con los datos identificativos de la cuenta (entidad, oficina, dígito de control y número de cuenta) elegida por el/la solicitante, como titular o cotitular de la misma, para la percepción, mediante transferencia, del importe de la ayuda, de resultar destinatario/a de ésta.
d) Cualquier documento que acredite fehacientemente el cumplimiento de los requisitos de educación mínima requeridos (ESO o equivalente).
Solicitud
La solicitud (una vez abierto el plazo), deberá efectuarse de forma electrónica siguiendo el trámite específico disponible dentro del apartado «TRÁMITES ONLINE» de la SEDE electrónica de PROCESA en https://sede.procesa.es
Trámite específico:
SELECCION DE ALUMNOS RESIDENTES EN CEUTA PARA FORMACION EN INGLES DESTINADOS A ATENCION TURISTICA Y COMERCIAL (PRTR)
SOLICITUD DE PARTICIPACIÓN EN LA ACCIÓN FORMATIVA PROMOCIÓN TURÍSTICA LOCAL E INFORMACIÓN AL VISITANTE (CON BECA FORMATIVA)
Si no tienes certificado digital, solicita ya tu PIN24H.
¿Qué es y para que me sirve el PIN24H?.
El PIN 24 horas (PIN24H) es un servicio de identificación en dos pasos compuesto por dos claves temporales: una clave que elijes tú y otra contraclave que te enviamos por SMS a tu teléfono móvil para acceder a tu carpeta y firmar tus trámites o solicitudes.
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La documentación a aportar será el anverso (cara delantera del DNI) y el reverso (cara posterior) del DNI.
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Documentación (Bases Reguladoras, Convocatoria y Extracto de publicación de la Convocatoria en BOCCE 22/10/2024) Convocatoria)
Puedes tramitar online tu solicitud de ayuda a través de nuestra oficina virtual en sede.procesa.es con tu certificado digital personal de usuario o de representación jurídica, y si no tienes, también con PIN24H, que puedes solicitar antes de iniciar el trámite. Si vas a usar certificado digital, deberás tener instalada antes de comenzar el trámite la aplicación Autofirma.
En caso de necesitar ponerse en contacto con Procesa en relación a la tramitación de esta ayuda, deberá hacerlo enviando un email a la dirección: procesa@procesa.es




